注文と配送
☾すべてオーダーメイドの手作りのため、ご購入前にサイズを慎重にご検討ください。1点1点手作りのため、サイズに1~4cmの誤差が生じる場合があります。ご購入前にこのリスクをご考慮いただけますよう、ご理解ご協力をお願いいたします。
☾商品の写真は、お客様のディスプレイや撮影場所、天候により、実物と多少色味が異なる場合があります。色味に敏感な方は、事前にお問い合わせください。
☾ご注文確定後のキャンセル、内容変更はできません。
☾通常、服の破損(裁断ミスや生地の著しい損傷など)などの品質上の問題でない限り、返品・返金は承っておりません。あらかじめご了承ください。
☾品質に問題がある場合は、商品受け取り後24時間以内にご連絡ください。
☾生地の供給状況により、各商品が欠品、または製造中止になる場合があります。この場合、ご注文はキャンセルされ、返金されます。
発送および配送期間について
☾在庫のある商品は、ご注文確定およびお支払い完了後、3~7営業日(土日祝日を除く)以内に発送いたします。
☾予約商品は1点1点手作りのため、約20~40営業日かかります。生地が不足している場合は、お支払い後7営業日以内に返金いたします。皆様のご理解とご協力に感謝いたします。
☾台湾へは運送会社を利用して発送いたします。運送会社の規定により、備考欄に「中国語の住所、氏名」と「身分証明書番号」をご記入ください。
※受取人情報が不足している場合、注文の進行が遅れる場合がございます。
☾その他の国へはEMS郵便を利用して発送いたします。通常、7~14日程度で到着します。
※実際の状況は、配送業者の状況によります。
ご不明な点がございましたら、メッセージにてお問い合わせください♡